Агентство Услуги
Кейсы Контакты
Обсудить проект
Агентство Услуги Кейсы Контакты Обсудить проект
КЕЙС

CЕРВИС ПО ПРОДВИЖЕНИЮ КАНАЛОВ НА TWITCH — ОКУПАЕМОСТЬ X10

ИТАК, СРАЗУ ПЕРЕЙДЕМ К ДЕЛУ.

СКРИНОВ БУДЕТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ТЕКСТОВ, ЧТОБЫ НАГЛЯДНЕЕ ВИЗУАЛИЗИРОВАТЬ ПРОЦЕСС ОТ А ДО Я.


РАБОТАТЬ НАЧАЛИ В АВГУСТЕ 2022, ХОТЯ ВОПРОС ОБ УСЛУГАХ ПОДНИМАЛСЯ ЕЩЕ С 2020 (ЦИКЛ СДЕЛКИ, КАК ВИДИТЕ, МОЖЕТ БЫТЬ ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНЫМ).

ВНИМАНИЕ: ЭМОЦИИ НЕ ЦЕНЗУРИРОВАЛИСЬ, ЕСТЬ МАТ.


Август 2022, начало работы.

Первые контакты с клиентом.

Краткий аудит рекламных кампаний провели прямо в ТГ, обозначив пункты, в которых явно есть точки роста.


Итак, было дано:

Расход в месяц: 80-100 к на Яндекс. Директ.

Средний чек пополнения: 140-180 рублей.

Выручка: 400-600 к.

ROI 300-500%. Окупаемость X4-6, получается. Клиенту хотелось роста.

К сожалению, e-commerce у клиента не настроен до сих пор, даже после настоятельных рекомендаций, но рано или поздно в этой войне я выиграю, ибо в данной истории очень важно понимать, каков средний чек пополнения и выручка. Сейчас эту историю наблюдаем в CRM. В данном случае мы можем оперировать только некоторыми данными из Директа (данных о доходе/прибыли в Директе нет):

Август 2022.

Приложим стату из CRM по выручке за июль-август:

Июль 2022.

Август 2020

Что было сделано (основное):

  1. Корректировки ставок, конечно же. Один из важных процессов оптимизации кампаний.
  2. Сквозь боль и слезы были проведены структурные изменения на сайте, плюс разработаны акции и предложения, для увеличения LTV
  3. Новые инструменты: Мастера кампаний, кампании с автоматическими стратегиями.
  4. Дополнено семантическое ядро для бОльшего охвата аудитории.

Про тестирование офферов и креативов даже говорить не буду — и так понятно, что тестировать связки необходимо. Да и действия, произведенные выше, это база, которую каждый директолог с руками не из жопы должен делать.

Процесс работы и результаты спустя 5-6 месяцев

Вот какая обратная связь была через 2 месяца работы (октябрь):

Октябрь 2022.

Выручка октябрь 2022.

Все тот же октябрь 2022.

Теперь окунемся уже в январь 2023.

На скриншоте видим, что в 2 раза увеличилось количество показов, кликов, конверсий (еще в Мастерах кампаний их неплохо накапало), и расход также вырос в 2 раза.

Январь 2023.

Но это не вся выручка, ведь оплаты поступали на разные платежные системы:

Январь 2023.

А это впечатления клиента о результатах в январе:

Январь 2023)))

В итоге в январе сделали 1,3 млн. руб, чуть не дожали. Но в феврале уже добились этой цифры (к каждому скрину ниже есть описание):

Яндекс. Директ. Февраль 2023.

Достигнутые 1,5 млн выручки и немного эмоций. Февраль 2023.

Еще немного обратной связи в начале февраля))

Пора подвести итоги:

  1. Почти в 2 раза увеличили средний чек платежа.
  2. Увеличили выручку в 3-4 раза, расход же — только в 2.
  3. Ранее окупаемость была X4-6, спустя полгода — X10. ROI 900%!

Планирую все-таки расшатать клиента на подключение e-commerce, потестить обучение автостратегий на оффлайн-конверсии, плюс разработать реферальную систему для сервиса и задействовать инструменты для удержания клиентов. Окупаемость X10, чую, не предел)))

Также запустили гугл на Америку и Канаду, будем смотреть, что получится.

Хотите поднять выручку своего проекта? Оставляйте заявку, кликнув здесь — обсудим и постараемся помочь 😉